När vi tänker på online casinon är det inte ovanligt att huvudet går till det första som kommer upp – spelglädje, spänning och kanske en chans att vinna stora summor pengar. Men vad händer när du vill utöva denna glädje med ett företag vars namn är insprunget från det fiktiva landet Lappland? Detta var precis vår första tanke då vi satte oss ner och granskade Lapilanders online casino.
Översikt över Lapilanders
Först ska vi presentera sig själva. Laplanders Lapilanders är ett nytt namn på den online casinobran, men man kan säga att de har sina rötter i stora företag som Betsson och Mr Green. Det finns ingenting speciellt som direkt pekar ut Laplanders från resten av kasinovärlden – förutom deras unika design och det faktum att man satsar på en mer “avkopplande” spelupplevelse i tron att detta är vad de flesta vill uppleva när de spolar.
Först ska vi titta kort på branschens kännetecken – bonus, betalningssätt och spelkategorier. Vi vet att man kan förvänta sig en stor mängd utbud av casinospel i kombination med snabba utbetalningar och bra valutaalternativ.
Anmälningsprocessen
Innan vi börjar blicka in på spelsamlingen är det dags att gå igenom registreringsproceduren. Första steget som du behöver göra är att besöka deras webbplats och klicka på “Skapa konto” i toppmenyn.
När den öppnas kommer ett fönster med två formulär för inloggning eller registrering av nytt användarkonto. Om du inte har något konto redan ska du läsa instruktionerna och klicka på det alternativet. Lösenord, e-postadress och annat viktig information kommer att behövas senare.
Efter du fyllt i formulär och bekräftat lösenord via ett mejl som skickas till dig om några minuter kan du börja läsa igenom villkoren för att ta reda på hur lång tid det tar för Laplanders att bevilja spellicens.
Kontofunktionalitet och bonusar
Lapplandarens erbjudande består av tre grundtyper: 3x gratis varje dag, free spins med minst en timme kvar och ett “tillfälligt” paket för de som registrerade sig under någon period. Läs på deras hemsida noggrant.
Utöver dessa erbjudanden har vi redan sett att det finns möjlighet till flera andra bonusar i form av större free spins, höjda omsättningskrav och utdragande kampanjer vilka gör det viktigt att tänka över din strategi för de insats som du planerat att spela med.
Fyndet var också detsamma – spelarpanelen har samma funktionalitet och layout på alla webbplatser. Förutom en lista av senaste kampanjer, händelser eller exklusiva erbjudanden i din konto meny som du kan se när man loggar in till sitt eget kontor.
Betalningssätt
Att titta närmare på betalningsalternativ och valutauppladdningsregler är viktigt. Laplanders accepterar flera typer av skumma betaltjänster, bland vilka PayPal inte hör till gruppen de har. Utbetalningstider varierar beroende på metoden du använder och hur snabbt det tar för dem att godkänna ditt beviljade spellicens.
Om du väljer PayPal som din betaltjänst kommer du kunna vänta dig en utbetalning på 2-3 dagar om man redan har verifierat sin identitet och kontoplan genom kunden service. Detta innebär att du inte kan försäkra dig om att få ditt vinst snabbt, men de tillhandahåller alla typer av pengaöverföringstjänster vilket betyder du hela tiden kommer kunna ha möjlighet att välja det som passar bäst.
Spelkategorier
Att överväga spelflataren i Laplanders är en nyckeln till att komma fram till huruvida man vill fortsätta använda dem eller inte. Det finns några typer av spel och utvalda titlar som erbjuds, däribland Jackpot-slots.
I sin webbshop så väljer du bland ett urval av enklaste slots-spelen, roulette, baccarat och andra typer av poker-villkor.
De har även förlag till alla kända casinotyper tillsammans med live-spel som ger dig möjlighet att interagera via videolänk med ett verkligt människa under tiden du spolar.
Softwareleverantörer
Det är inte hela tiden lätt att veta vem man skall följa för spel, men det har ändrats lite på senare år. Nu kommer Laplanders också med en avancerad mobilversion och flera typer av sidor som ger dig möjlighet till enkelhet och tillgängliga tillfällen att vinna pengar.
Lapplandarens mobila version fungerade bra, så vi gick runt bland andra saker för att se om det var några problem eller begränsningar med mobil-versionen. Men hittills har Laplanders använt samma system och layout för sin mobilversion som de gjort på deras webbplats.
Mobilitet
Det är alltid ett bra tecken när en spelare kan njuta av en stund utan att behöva sitta vid datorn. När man skriver till Laplanders ska du informeras om hur snabbt och lätt det kommer att fungera med alla företagets funktioner på mobilen.
Lapplanders mobilversion är fullständig, vilket innebär att du kan spela var som helst utan hänsyn tagen för bristfälliga sidor. Detta har till stånd enligt vår undersökning av olika webbmiljöer – skärmstorleken och dessutom farten på nätet spelade roll.
Sekretess och Licens
Till sist ska vi titta närmare på hur Laplanders hanterar säkerhetsfrågor. Befrämjar en god spelupplevelse är utvecklingen av sekretesspolicyerna ett viktigt steget i rätt riktning för det stora flertalet kunder.
Sekretesspolicyn
Lapplandarens säkerhets- och integritetspolicy kan läsas i den sista menyn. Till exempel förklaras hur de använder personuppgifterna (till exempel när du har spelat – det är bara en av orsakerna).
Kundsupport
Att uppfylla kundernas behov och hjälpa till att lösa frågor om varken pengar, kontouppgifter eller bonusöverföring kan verka vara den ultimata utmaningen för alla casinon. Läser man in på Laplanders webbplats har det tagit dem sitt parti och man skickar mejl med en tydlig guide över hur du kontakta deras supportteam.
Det är alltid bättre att ha kunnat nå kundtjänst direkt men vi var i stort sett nöjda. Detsamma gäller den tredelade telefonnummer som visas på webbplatsen och där man också kan se tidigare besvarad frågor.
Utvecklingsområde
För att förstå en persons mening om Laplanders spelupplevelse är det lämpligt att ta hänsyn till de olika delarna i vår recension. Om du har problem med bonuserna eller om bokslutsdatum inte överensstämmer välj färdigtexten ovan och klicka på “Skapa konto” för att prova själv.
Sammanslagning av Utvecklingsområde – Användarupplevelse
Det är alltid svårt att beskriva den perfekta användarupplevelsen, men Laplanders har gjort ett bra jobb med denna. De har utöver detta tagit sig tiden att se till att sätts sina kunder i centrum – där du själv ställs främst.
Att skapa en “rymder” av användarvänlighet är dock svårt. Med en snabbare laddning och mindre upprepade navigeringsproblem hade vi varit nöjda med Laplanders utvecklingsnivå under det senaste året.
Sammanslagning av Utvecklingsområde – Licens och Säkerhet
Efter att ha studerat säkerta uppgifter, licenser och kundtjänst har vi hittills kommit fram till en allmän mening om Laplanders. Den företag är i sig fullständigt okej men på grund av de bieffekter som det kan ha är det svårt att säga.
Det finns ingen direkt branschstandard för casinon, utan istället ska vi hitta en bra utväg genom Laplanders satsning på webbplats och licenser.
Sammanslagning av Användarupplevelse – Nivå av Utveckling
Kontoplan med användarvänlighet i förgrunden ger dig möjlighet att uppleva spelformen i sin absoluta fullhet på webbplatsen.
Utan tvivel så är det svårare när man läser hur Laplanders arbetat för att minska risken till kunderna och sätta dessa i fokus istället. Dessutom, med en alltmer exakt inloggning och kundöversyn av användarkonton, har den nya säkerhetspolitiken varit något som man verkligen kan förvänta sig.
Sammanslagning – Konklusion
Oavsett vem du är eller varför du vill spela casinospel på nätet är Laplanders definitivt en bra val av tänkbara alternativ. De erbjuder ett brett utbud och även flera andra viktiga funktioner för att satsa i olika typer.
De har arbetat hårt med säkerhet, vilket bevisar sig vid sidan om förmånen tillgänglig från dem och ger dig möjlighet