Onestep is een onlinecasino dat zijn spelercentrum op de Nederlandse markt heeft gevestigd met slotautomaten voor iedereen. Het bedrijf beschikt over een zeer breed aanbod van verschillende soorten gokspellen en activiteiten die aangenaam zijn in de onmiddellijke omgeving, zowel in de casino als in thuisomgeving.
Brandoverzicht
Onestep is gestart met het doel om een prettige ervaring te bieden aan spelers van verschillende niveaus en voorkeuren. Het bedrijf heeft een Onestep divers aanbod aan slotautomaten, livecasino’s en virtuele spellen beschikbaar. De website wordt beheerd door O.P Trading LTD, een Maltese onderneming met licentie nr. MGA/B2C/381/2017 die is verleend door de Maltese Spelautoriteit (MGA). Onestep biedt spelers uit verschillende landen toegang tot zijn onlinecasino aan.
Het bedrijf heeft een licht, modern en intuïtief ontwerp voor zijn website. Het menu is eenvoudig te gebruiken en de navigatie naar individuele pagina’s en tabbladen vind je gemakkelijk door gebruik te maken van de opvallende knoppen.
Inschrijfingsproces
Om bij Onestep aan de slag te gaan, dien je een inschrijving via hun website in te stellen. Dit vereist dat je meerdere persoonlijke gegevens invoert zoals:
- Je naam
- Geboortedatum en -plaats
- Huisadres of postbusnummer (je mag hier ook kiezen voor een ander soort adres)
- Bankrekeninggegevens om betalingen te doen
Zorg ervoor dat je de privacyvoorwaarden leest voordat je doet wat er van je wordt verlangd. Als gevolg daarvan kun je het inschrijvingsformulier op de juiste manier invullen.
Accounteigenschappen
Wanneer u uw account heeft aangemaakt, kunt u verschillende opties configureren die afhankelijk zijn van uw persoonlijke voorkeuren. Uw saldo wordt aan u beschikbaar gesteld zodra u bij de onderneming bent ingeschreven en hebt geïnvesteerd. Spelers kunnen via hun profiel instellen om een wachtwoord of andere opties te wijzigen.
Bonussen
Ondanks het feit dat bonussen populair zijn onder spelers, lijken ze op de website van Onestep niet erg expliciet en duidelijk gepresenteerd. Een bonus is echter wel beschikbaar in verschillende gedaanten, afhankelijk van wat je zoekt.
Een ander voordeel van het spelen bij Onestep is dat er geen spelersbijdrage nodig is om de bedragen te verzilveren die u heeft gewonnen. De uitbetalingspercentages zijn ook relatief hoog en variëren van 95% tot zelfs 99%. Het minimumbedrag waarmee je kunt inschrijven voor een bonustype wordt niet openbaar gemaakt.
Ondanks de beschikbare informatie op hun site lijkt het erop dat er verschillende andere bonussen zijn. Deze omvatten wellicht een welkomstbonus, bonus zonder inleg, gratis spins en/of een percentage van uw weddenschap terugbetaald naar jouw account. Je mag hier niet toe aanzetten als je nog geen geregistreerd lid bent.
Betalingen & Uitbetalingen
Wanneer het gaat om de uitbetalingspercentages kunnen sommige betrokken partijen gemakkelijk vinden dat ze onvoldoende zijn. Desalniettemin is er een breed scala aan mogelijkheden voor online bankoverschrijving (e-Voucher, iDeal), creditcard en PayPal.
Spelcategorieën
Onestep biedt spelers uitgebreide keuze in verschillende soorten gokspellen:
- Video-automaten
- Livecasino’s
- Keno
De website heeft een speciale afdeling waar spelers voor gratis spellen kunnen selecteren. Het bedrijf beschikt over de nodige kwaliteitsspieleigenschappen om te bepalen welke gokspellen door de Nederlandse Autoriteiten (Nederlandse autorit) als wettelijk toegestane en legitieme activiteit zijn aangemerkt.
Software-leveranciers
Onestep werkt met diverse software leveranciers die op de markt beroemd zijn:
- Microgaming
- NetEnt
- Evolution Gaming
Zo heeft het bedrijf de beschikking over een uitgebreid selectie van games voor livecasino’s en virtuele gokspellen.
Mobiele versie
Onestep biedt ook een mobiel casino aan met hetzelfde ruime aanbod. De site werkt goed op mobielfonen, tablets en andere kleine apparaten die worden gebruikt om internet te browsen via Wi-Fi of 3G/4G-netwerk.
Veiligheid & Licentie
Onestep beschikt over alle vereiste documenten waarmee het bedrijf een legitieme en wettelijke onlinecasino op de markt brengt. De Maltese Autoriteit voor On-line Gokspelen (MGA) verleent deze licenties en heeft een streng beleid om spelers te beschermen tegen fraude, overmatig gokgedrag, illegale activiteiten of andere mogelijke problemen.
Eén van de redenen dat bedrijven zo vaak hun site vernieuwen is het feit dat er nogal eens problemen met websites zijn die bijvoorbeeld niet goed werkzaam worden door browserupdates. Daarnaast hebben spelers nu eenmaal een voorkeur voor nieuwe software, waardoor je ervan op aan moet gaan dat Onestep enkel maar de beste variant van elke website weet te bieden.
Klantenservice
Onestep heeft een aparte klantendienst die beschikbaar is onder andere via mail. De hulpdesk kunt u ook direct bereiken door het invullen van hun formulier dat je aangetroffen hebt op de site, of via e-mail met uw vragen.
Gebruikerservaring
Tot nu toe heeft de onlinecasino al een lichtgewicht ontwerp dat gemakkelijk te navigeren is. Het menu voor spelers, bonusverwachting en andere handige tools zijn onmisbaar. Vanuit alles wat we tot nu hebben gelezen stellen wij vast dat ze goede beoordelingen behalen onder de gebruikers van het spel.
Prestaties
Spelers die gebruik maken van hun website kunnen gemakkelijk zelf een opmerking achterlaten als de verhouding tussen inzet en kans er goed is. Op basis van onze analyse stellen we vast dat Onestep de balans wint door bijna 95% uitbetaling voor alle spelers.
Algemeine Analyse
Ondanks het feit dat hun website nog wat werk nodig heeft voordat het een prachtige online casinotoeristenattractie is, voldoet Onestep overvloedig aan de verwachtingen van spelers. Vanuit alles wat we hebben geconstateerd stellen wij vast dat er geen negatieve feedback was en dit bevestigt op zijn minst onze bevindingen met betrekking tot de prestaties.
Conclusie
Onestep is een wettelijke onlinecasino die uitzonderlijk veel aandacht aan zijn spelers besteed heeft. De diverse soorten activiteiten bieden onwijs veel plezier voor alle verschillende types spelletjes van betrokken partijen en met hun uitstekend functionerende mobiele website wordt het voor iedereen gemakkelijk te gebruiken, zelfs als je geen ervaring hebt op dit gebied.